【Lịch làm việc của Quầy phục vụ tạm thời – Bộ Phận Tiếp Nhận Hồ Sơ (※Trung tâm Hành Chính tại các địa phương không mở cửa)】
●Thời gian:
Từ 8:30 sáng đến 19:00 tối các ngày: 30 tháng 3 (thứ hai), 31 tháng 3 (thứ ba),01 tháng 4 (thứ tư), 02 tháng 4 (thứ năm) và 03 tháng 4 (thứ sáu);
Từ 8:30 sáng đến 17:15 chiều các ngày: 04 tháng 4 (thứ bảy), 05 tháng 4 (chủ nhật),
※Thủ thục về thay đổi địa chỉ cư trú và thủ tục liên quan đến cấp Thẻ My Number: Làm việc đến đến 18:30 chiều các ngày trong tuần và 16:30 chiều các ngày thứ bảy và chủ nhật.
●Địa điểm:Bộ Phận Tiếp Nhận Hồ Sơ, tầng 1 Tòa thị chính thành phố Kure.
●Dịch vụ:
・Thông báo thay đổi địa chỉ cư trú
・Cấp bản sao Giấy chứng nhận đăng ký cư trú (Jyumin hyo) và giấy chứng nhận thông tin cư trú chi tiết
・Đăng ký con dấu và cấp giấy chứng nhận đăng ký con dấu
・Cấp giấy chứng nhận thuế
・Thủ tục thẻ My Number
※Thông báo chuyển đến hoặc chuyển đi phải được nộp trong vòng 14 ngày kể từ ngày chuyển nơi ở.
▼Nơi liên hệ
Bộ Phận Tiếp Nhận Hồ Sơ (Shimin madoguchi ka) TEL:0823-25-3161
Hiệp Hội Giao Lưu Quốc Tế Thành Phố Kure TEL:0823-25-5607
【Cảnh Báo Về Việc Nhân Viên Đến Tận Nhà Mời Ký Hợp Đồng Điện và Ga】
Cần lưu ý về xu hướng gia tăng các vụ rắc rối liên quan đến hợp đồng điện và ga trong mùa chuyển nhà, bắt đầu cuộc sống mới. Dưới đây là ví dụ điển hình về những rắc rối mà chúng tôi đã nhận được từ người dân.
《Nội dung câu hỏi》
Tôi bắt đầu nhập học đại học vào tháng tư và đang sống một mình trong một căn hộ đi thuê. Có một nhân viên bán hàng đến nhà tôi và nói: “Có cách để hóa đơn tiền điện của bạn sẽ rẻ hơn. Vì vậy hãy cho tôi xem phiếu chỉ số công tơ. Tôi cũng đang tư vấn cho tất cả cư dân trong tòa nhà này.”. Tôi nghĩ rằng chỉ cần cho anh ta xem phiếu chỉ số công tơ là ổn, và làm theo hướng dẫn của anh ta. Sau đó, Tôi đọc trên mạng rằng nếu cung cấp mã số khách hàng được ghi trên phiếu chỉ số công tơ, hợp đồng có thể bị tự ý thay đổi mà không cần sự đồng ý của Tôi. Nhưng Tôi không hề có ý định thay đổi hợp đồng của mình. Giờ Tôi nên làm gì?
《Lời khuyên》
●Nếu bạn bất ngờ bị nhân viên bán hàng tiếp cận và mời chào ký hợp đồng điện hoặc gas, đừng ký hoặc làm theo lời họ ngay lập tức. Thay vào đó, hãy xác nhận cẩn thận tên công ty, thông tin liên hệ, mục đích, v.v.
●Phiếu đọc chỉ số công tơ điện hoặc gas của bạn có ghi mã số khách hàng và mã số nhận dạng điểm cung cấp. Những thông tin này được dùng để làm thủ tục chuyển đổi hợp đồng. Nếu bạn không có ý định thay đổi hợp đồng, hãy từ chối dứt khoát và bảo quản thông tin trên phiếu đọc chỉ số một cách cẩn thận.
●Nếu bạn được thông báo rằng toàn bộ tòa nhà chung cư đã được ký hợp đồng, hãy đi xác nhận với ban quản lý tòa nhà. Nếu bạn được chào mời với lời hứa có “giá thấp hơn”, hãy kiểm tra chi tiết gói cước và so sánh với các nhà cung cấp khác một cách cẩn thận.
●Theo Đạo luật Giao Dịch Thương Mại, bạn có quyền hủy bỏ hợp đồng trong vòng 08 ngày kể từ khi nhận và ký hợp đồng bằng văn bản hợp pháp từ nhà cung cấp trong trường hợp bên đến chào mời thuộc loại bán hàng tận nhà.
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì, hãy liên hệ ngay với Trung Tâm Hỗ Trợ Đời Sống và Tiêu Dùng tại địa phương.
(Đường dây nóng của Trung Tâm Hỗ Trợ Đời Sống và Tiêu Dùng: 188)
▼Nơi liên hệ
Trung tâm Hỗ Trợ Đời Sống và Tiêu Dùng Thành phố Kure TEL:0823-25-3218
Hiệp Hội Giao Lưu Quốc Tế Thành Phố Kure TEL:0823-25-5607
【PHÁT HÀNH SỔ TAY HƯỚNG DẪN ĐỜI SỐNG ĐA NGÔN NGỮ】
Thành phố đã phát hành Sổ tay hướng dẫn đời sống dành cho người nước ngoài sống tại thành phố Kure bằng tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Việt. Nội dung gồm có các thông tin có ích cho cuộc sống hàng ngày và các thông tin liên quan đến thủ tục hành chính.
Sổ tay hiện được phát miễn phí tại Trung tâm giao lưu quốc tế (tầng 1 Tòa thị chính thành phố Kure), Quầy tư vấn tổng hợp dành cho người nước ngoài khu vực phía đông Kure (nằm trong Trung tâm hành chính khu vực Hiro) và các Trung tâm hành chính địa phương.
Bạn cũng có thể tải Sổ tay này từ trang web của Hội giao lưu quốc tế thành phố Kure.
【Tạp chí thông tin đời sống thành phố Kure「市政(しせい)だより くれ」nay đã có bản tiếng Việt và nhiều ngôn ngữ khác.】
1 Quét mã QR.
2 Tải và cài đặt ứng dụng 「Katarogu-poketto」.
3 Quét lại mã QR một lần nữa.

